Zasady realizacji teleporad
Rejestracja na teleporadę
Termin teleporady ustalany jest przez Pacjenta poprzez kontakt:
- telefoniczny – pod numerem: 33 810 03 95
w godzinach od 7:30 do 17:30 - osobisty – w rejestracji przychodni
w godzinach od 7:30 do 18:00
Termin realizacji teleporady
Teleporada udzielana jest:
- nie później niż w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu zgłoszenia przez Pacjenta (telefonicznie, poprzez system teleinformatyczny lub osobiście),
lub
- w innym terminie, uzgodnionym wspólnie z Pacjentem albo jego opiekunem ustawowym.
Teleporady realizowane są w godzinach pracy lekarzy.
Kiedy teleporada nie może zostać zrealizowana?
Teleporada nie jest udzielana w następujących przypadkach:
- Gdy Pacjent lub jego opiekun ustawowy nie wyrazi zgody na realizację świadczenia w formie teleporady
(z wyłączeniem świadczeń takich jak:- wystawienie recepty niezbędnej do kontynuacji leczenia,
- zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne – jako kontynuacja leczenia, jeśli jest to uzasadnione stanem zdrowia udokumentowanym w dokumentacji medycznej,
- wydanie zaświadczenia).
- W przypadku pierwszej wizyty realizowanej przez lekarza, pielęgniarkę lub położną POZ wskazanych w deklaracji wyboru.
- W przypadku choroby przewlekłej, jeżeli nastąpiło pogorszenie stanu zdrowia lub zmiana objawów.
- W przypadku podejrzenia choroby nowotworowej.
- W przypadku wizyty dziecka do ukończenia 6. roku życia
(z wyjątkiem wizyt kontrolnych w trakcie leczenia, po wcześniejszym ustaleniu z lekarzem możliwości konsultacji w tej formie). - W przypadku podejrzenia zakażenia koronawirusem u dziecka do ukończenia 2. roku życia
(u starszych dzieci teleporada może zostać zrealizowana).
